في هذه النافذة يتم عرض المشاكل الفنية التي يواجهها المستخدم والتي يطلب المساعدة الفنية لها من المختصين.
يتم عرض المشكلة من خلال تقديم المعلومات اللازمة كالتالي:
نوع الجهاز: ( حاسوب / شاشة / طابعة ....)
الماركة: (Hp - dell - acer)
الموديل: ( )
نوع المشكلة: ( بالتفصيل )
الحلول التي قام بتجربتها:
ومن خلال هذه الصفحة .. نسعى لأن يقوم الفنيون المختصون وكذلك الفنيون المعينون بالمدارس التابعة للمكتب بالإطلاع على المشاكل المدرجة ومحاولة حلها ومن ثم إدراج الحل هنا (بعد التأكد من أنه الحل الصحيح والفعلي للمشكلة) حتى تعم الفائدة وتتكون لدينا قاعدة للمشاكل وحلولها يمكن الرجوع إليها مستقبلاً عند تكرر المشكلة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق